Canal de Ética do Grupo Moura



O Canal de Ética do Grupo Moura preza pela transparência e responsabilidade nas relações com todos os seus públicos. Por isso, o diálogo e o cuidado são sempre valorizados.

Qualquer ato que não estiver de acordo com o Código de Ética deve ser reportado. Além disso, qualquer informação ou situação que possa prejudicar a Moura ou algum de seus públicos é importante, merece atenção e pode ser relatada ao Canal de Ética do Grupo Moura.

O Canal de Ética do Grupo Moura é atendido pela Deloitte, uma empresa séria e independente, que assegurará a confidencialidade das suas informações. Não há o registro dos IPs dos computadores dos usuários do sistema via internet.

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Você também pode registrar o seu relato enviando um e-mail para: codigodeetica@grupomoura.com, ou entrando em contato pelo número 0800 721 1282 ou enviando uma mensagem via Whatsapp para o número (71) 99286-6647.


Atenção: Esse canal tem como função tratar apenas das questões relacionadas às condutas explicitadas no Código de Ética Moura. Assuntos de outras naturezas enviados através do Canal de Ética serão analisados em um prazo de, em média, 30 dias. Dessa forma, instruímos que esses assuntos sejam tratados através do canal de Atendimento ao Consumidor.


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Canal de Ética del Grupo Moura



El Canal de Ética del Grupo Moura valora la transparencia y la responsabilidad en las relaciones con todos sus grupos de interés. Por lo tanto, el diálogo y la atención siempre son valorados.

Cualquier acto que no está de acuerdo con el Código de Ética debe ser reportado. Además, cualquier información o situación que pueda perjudicar el Grupo Moura o cualquiera de sus grupos de interés es importante, merece atención y pueden ser reportados al Canal de Ética del Grupo Moura.

El Canal de Ética del Grupo Moura es atendido por La Deloitte, una empresa seria e independiente, que garantizará la confidencialidad de sus informaciones. No hay registro de direcciones IPs de los ordenadores de los usuarios a través del sistema de Internet.

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Usted también puede registrar su informe enviando un correo electrónico para: codigodeetica@grupomoura.com, poniéndose en contacto con el número 0800 721 1282 o enviando un mensaje por Whatsapp para el número (71) 99286-6647.



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